為切實推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，保障人民群眾對自然資源統(tǒng)一登記工作的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提升自然資源公共服務(wù)能力和不動產(chǎn)登記服務(wù)工作水平、持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境，滕州市自然資源局于8月12日舉辦“政府開放日”活動，邀請了14名黨員代表、群眾代表、企業(yè)代表參加觀摩體驗和座談交流。

代表們參觀了不動產(chǎn)登記中心大廳和窗口環(huán)境，參觀了“黨建+不動產(chǎn)登記”品牌文化墻，了解了“黨旗紅、暖民心”不動產(chǎn)登記服務(wù)品牌，近距離觀察辦事群眾自助打證、自助查詢、“掌上”電子證照的便利，在受理窗口查看登記系統(tǒng)具體操作、體驗“一窗辦結(jié)”“稅費同繳”、手寫板簽名、檔案電子化“無紙化辦公”的便捷，在服務(wù)咨詢臺旁聽工作人員對辦事群眾的回答，在“一網(wǎng)通辦”專區(qū)使用網(wǎng)絡(luò)平臺和“愛山東”APP、親身感受“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”帶來的智能與便捷，詳細(xì)了解不動產(chǎn)登記中心主要職能、窗口設(shè)置、辦事程序、服務(wù)舉措、特色亮點。

隨后，在座談會上，代表們聽取了市自然資源局2025年關(guān)于自然資源不動產(chǎn)服務(wù)效能提升重點工作開展情況，提出公眾普遍關(guān)注的熱點問題并聽取解答，對不動產(chǎn)登記工作提出了意見建議，并填寫了《征求意見建議表》。代表們對近年來我市自然資源改革取得的成就和進(jìn)步表示認(rèn)可，對“政府開放日”這種主動的“體驗式”溝通和面對面的交流方式表示肯定，并對我市自然資源統(tǒng)一登記工作提出了新的期盼。

此次不動產(chǎn)登記“政府開放日”活動的開展，搭建了企業(yè)、市民與我市自然資源工作的溝通橋梁，有效推進(jìn)了社會公眾走進(jìn)、了解、參與支持我市居住環(huán)境基本公共服務(wù)成效和財產(chǎn)登記營商環(huán)境服務(wù)改革工作。下一步，滕州市自然資源局將結(jié)合各位代表提出的意見和建議，馳而不息提升服務(wù)效能，進(jìn)一步整合簡化辦事流程，持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境，持續(xù)為辦事企業(yè)和群眾提供更好、更便捷的服務(wù)，更大限度便民利企，提升群眾的改革滿意度和體驗感。

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